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FAQ sur LEUCHTIE et notre boutique en ligne

Dans notre FAQ, nous essayons de répondre aux questions les plus importantes concernant le LEUCHTIE, la commande et les processus dans notre boutique en ligne.

Vous avez des suggestions à nous faire ou il vous manque des réponses à vos questions, alors n'hésitez pas à nous contacter.

FAQ sur Questions générales sur le LEUCHTIE
  1. Hat das LEUCHTIE verschiedene Leuchteinstellungen?
  2. Est-ce que le LEUCHTIE m'aveugle?
  3. La lumière vive dérange-t-elle mon chien?
  4. Comment savoir quel modèle de LEUCHTIE je possède?
  5. Puis-je équiper mon LEUCHTIE d'un chargeur USB?
  6. Où se trouve l'électronique dans le LEUCHTIE?
  7. LEUCHTIE convient-il aussi aux chiens à poils longs?
  8. Comment fonctionne la partie luminescente de la batterie?
  9. Ist das Leuchthalsband wasserdicht?
  10. Wie unterscheiden sich die LEUCHTIE Modelle?
  11. Est-ce qu'un LEUCHTIE est lourd?
  12. Quelles sont les couleurs les plus vives?
  13. De quelle taille ai-je besoin pour mon chien?
  14. Pourquoi le LEUCHTIE n'a-t-il pas d'interrupteur?

Hat das LEUCHTIE verschiedene Leuchteinstellungen?

Non

Nous n'utilisons délibérément pas de réglages de lumière différents tels que des clignotements agités ou autres. D'après notre expérience, de nombreux chiens sont déstabilisés par les lumières clignotantes, surtout si elles sont rapides ou arythmiques. Les chiens qui arrivent réagissent aussi souvent de manière irritée, ce qui peut provoquer des rencontres tendues et des disputes. En outre, de nombreux propriétaires de chiens trouvent également qu'un collier à lumière clignotante est très dérangeant.

C'est pourquoi nous avons conçu les LEUCHTIEs par conviction - sur la base de nos nombreuses années d'expérience en tant que propriétaires de chiens - de manière à ce qu'ils ne brillent que comme une lumière continue très brillante. Cela permet à de nombreux chiens de bénéficier d'une plus grande sécurité dans l'obscurité (en particulier l'édition senior).

En outre, la luminosité des LEUCHTIEs est si forte qu'ils rendent les chiens clairement visibles de tous les côtés, même sur de longues distances - il n'est donc absolument pas nécessaire d'attirer l'attention avec différents réglages de clignotement.


Est-ce que le LEUCHTIE m'aveugle?

Non, votre chien et nous aussi, les humains, ne ressentons que très rarement la forte luminosité de la LEUCHTIE comme dérangeante. Cependant, la perception subjective de la luminosité est fondamentalement différente. Si vos yeux sont très sensibles, nous vous recommandons d'adapter la sélection de votre LEUCHTIE en conséquence:

  • Choisissez un modèle qui n'a pas une luminosité constante: LEUCHTIE Plus, LEUCHTIE Pro Easy Charge, LEUCHTIE Mini.
  • Commandez une couleur dont la luminosité est légèrement plus faible, comme l'orange soleil, le jaune soleil ou le rose vif.
  • Optez pour un LEUCHTIE avec un tube coloré, pas un tube transparent. Ceci est recommandé, en particulier si le chien est proche de vous et s'il a des poils courts dans la zone du cou. Dans le tube transparent nous fabriquons : Versions bicolores, LEUCHTIEs auto-configurées, l'édition senior ainsi que les couleurs vert (extra clair), lavande et blanc.

La lumière vive dérange-t-elle mon chien?

Non. Les LEUCHTIEs ne gênent pas les chiens, car ils ne brillent que comme une lumière vive et continue. Nous nous abstenons délibérément de recourir à des flashs trépidants ou à d'autres modes qui déstabilisent les chiens. Au contraire, la lumière vive et continue des LEUCHTIEs permet à de nombreux chiens de se sentir en sécurité dans l'obscurité. Cet effet peut éventuellement être amélioré avec l'édition senior.

Si votre chien a des difficultés à mettre un collier ou un harnais, nous vous recommandons de vous assurer que le LEUCHTIE ne commence à briller que lorsque le chien le porte, et non lorsqu'il le met.

 


Comment savoir quel modèle de LEUCHTIE je possède?

Pour identifier le modèle de LEUCHTIE que vous avez, veuillez regarder l'autocollant de taille sur le LEUCHTIE.

Sur les LEUCHTIEs actuellement vendues, la désignation du modèle figure sur l'autocollant de taille:

Autocollants de taille pour les différents modèles LEUCHTIE

Sur les LEUCHTIEs plus anciennes, vous pouvez le savoir grâce à la couleur de l'autocollant:

autocollant argenté: LEUCHTIE Standard ou Plus.

autocollant noir: LEUCHTIE Premium ou Premium Easy Charge

autocollant blanc: LEUCHTIE Plus, Plus Easy Charge ou Pro Easy Charge


Puis-je équiper mon LEUCHTIE d'un chargeur USB?

Oui

Si vous souhaitez convertir votre LEUCHTIE Plus, Premium ou Standard en version rechargeable Easy Charge, veuillez commander le rétrofit Easy Charge dans notre boutique en ligne et nous envoyer votre LEUCHTIE pour la conversion.

Dans la description de l'article dans la boutique en ligne, vous trouverez plus de détails sur la procédure.


Où se trouve l'électronique dans le LEUCHTIE?

L'électronique du LEUCHTIE se trouve dans le tube lumineux. Selon le modèle, deux piles standard ou deux piles rechargeables sont insérées dans le compartiment à piles.


LEUCHTIE convient-il aussi aux chiens à poils longs?

Oui.

Grâce aux LEDs très lumineuses, tous les LEUCHTIEs sont fondamentalement très lumineux et sans danger pour votre chien.

Cependant, il existe des différences de luminosité:

1. les couleurs

Plus le pelage de votre chien est long, épais et foncé, plus les LED doivent être lumineuses. Les couleurs suivantes ont tendance à être perçues comme les plus brillantes et les plus visibles: 1) Vert en tube transparent (extra lumineux), 2) Turquoise, 3) Lavande, 4) Blanc, 5) Bleu en tube transparent, 6) Bleu glacier.

2. modèles

En plus de la couleur, une luminosité constante sans décoloration est avantageuse pour les chiens à poils extrêmement longs avec un collier de fourrure dense, comme avec le modèle LEUCHTIE Premium Easy Charge (rechargeable par USB). Il est donc particulièrement spécialisé pour les chiens à poils très longs, comme les bergers australiens, les Terre-Neuve, etc., et les longues distances.

En outre, les cônes de LEUCHTIE peuvent être fixés au LEUCHTIE pour diriger la lumière hors du manteau.


Comment fonctionne la partie luminescente de la batterie?

Les parties luminescentes de la batterie sont phosphorescentes, de sorte qu'elles brillent plus tard dans l'obscurité après avoir été éclairées par la lumière. Cela signifie qu'ils émettent lentement la lumière ambiante précédemment absorbée lorsqu'il fait sombre. Leur luminosité dépend de la quantité de lumière précédemment absorbée.

Une partie phosphorescente de la batterie permet de localiser plus facilement le LEUCHTIE lorsqu'il est éteint ou ouvert, par exemple si le chien venait à le perdre.


Ist das Leuchthalsband wasserdicht?

Oui

Tous les modèles LEUCHTIE sont 100% étanches. Même la natation et la plongée sont possibles avec notre collier LEUCHTIE sans aucun problème.


Wie unterscheiden sich die LEUCHTIE Modelle?

Sur notre page de présentation des produits, nous avons montré les différences entre les modèles LEUCHTIE.


Est-ce qu'un LEUCHTIE est lourd?

Non, les LEUCHTIEs sont fondamentalement très légers et confortables à porter pour les chiens.
Grâce à l'utilisation de composants filigranes, souvent des produits sur mesure développés en collaboration avec nos fournisseurs, ils répondent également aux exigences particulières des chiens de petite taille et légers.
Le poids d'un LEUCHTIE dépend de sa taille:
Les Mini LEUCHTIEs pèsent environ 55 g, les plus grands modèles, à partir de la taille 35, environ 110 g.

Remarque: la partie batterie d'apparence robuste n'est pas solide: elle se compose du compartiment batterie tubulaire et d'un couvercle des deux côtés. De ce fait, le poids est également très faible et ne gêne pas le chien.


Quelles sont les couleurs les plus vives?

Outre les modèles, la couleur des LED a également un impact sur la luminosité: la luminosité des différentes couleurs varie. C'est pourquoi, outre le goût personnel, les exigences respectives du LEUCHTIE jouent également un rôle dans le choix, par exemple, la longueur et la couleur foncée du poil dans la région du cou ou la distance à laquelle le chien se trouve. Les couleurs suivantes ont tendance à être perçues comme les plus lumineuses:

1) vert en tube transparent (extra lumineux), 2) turquoise, 3) lavande, 4) blanc, 5) bleu en tube transparent, 6) bleu glacier.

Si le chien est proche de vous et qu'il a des poils courts au niveau du cou, des couleurs avec une luminosité légèrement inférieure sont recommandées, comme l'orange soleil, le jaune soleil ou le rose vif.


De quelle taille ai-je besoin pour mon chien?

Größenermittlung für das Leuchthalsband LEUCHTIE.Comment déterminer la bonne taille pour votre chien

LEUCHTIE est tiré sur la tête comme un anneau fermé. Ce n'est donc pas le tour de cou mais le tour de tête qui est déterminant (pour les exceptions, voir le point 3).

La taille LEUCHTIE correspond à la circonférence de la tête du chien mesurée à l'endroit le plus épais, c'est-à-dire juste avant les oreilles.

La taille correcte peut être facilement déterminée:

1. Mesurez la circonférence de la tête de votre chien au point le plus épais - juste devant les oreilles - à l'aide d'un mètre ruban. Si vous n'avez pas de mètre à portée de main, prenez un fil ou un objet similaire et mesurez-le à l'aide d'un mètre pliant.
Veuillez prendre des mesures précises.

2. Sélectionnez la taille la plus proche. Si vous êtes entre deux tailles, arrondissez vers le bas plutôt que vers le haut. 3.

3. Votre chien a-t-il un cou plus grand que le tour de tête, par exemple à cause d'un collier de fourrure dense à poils longs (Aussie, Collie, Terre-Neuve, etc.)? Si c'est le cas, veuillez mesurer le tour de cou comme taille supplémentaire à l'endroit et dans la largeur où le LEUCHTIE doit se poser plus tard et orientez-vous davantage sur ce point lors du choix de la taille.

LEUCHTIE Plus, Pro [&] Premium:
35 / 37,5 / 40 / 42,5 / 45 / 47,5 / 50 / 52,5 / 55 / 57,5 / 60 / 62,5 / 65 / 70

LEUCHTIE Mini:
25 / 27,5 / 30 / 32,5

  • 35 - 37,5: Cromer, Whippet (environ 10 - 16 kg)
  • 40 - 42,5: Border Collie, Spaniel (environ 17 - 24 kg)
  • 45 - 47,5: Dalmatien, Setter irlandais (environ 25 - 30 kg)
  • 50 - 52,5: Retriever, Berger allemand (environ 31 - 36 kg)
  • 55 - 57,5: Hovawart, Rhodesian Ridgeback (environ 37 - 42 kg)
  • 60 - 62,5: Bouvier bernois, Rottweiler (environ 43 - 50 kg)

Pourquoi le LEUCHTIE n'a-t-il pas d'interrupteur?

Pourquoi le LEUCHTIE ne possède-t-il pas d'interrupteur?

Nos LEUCHTIE fonctionnent depuis 2003 déjà selon le principe "ce qui n'existe pas ne peut pas être cassé".

Notre objectif à l'époque était de combiner une manipulation très simple avec une fonctionnalité maximale. C'est pourquoi les LEUCHTIEs fonctionnent avec un capteur - nous renonçons donc délibérément à un interrupteur ou à un bouton-poussoir susceptible de tomber en panne, car cela ne serait pas compatible avec notre exigence de qualité et de longévité. Grâce à la mise en marche et à l'arrêt par un capteur, rien ne peut s'user et l'eau ou la saleté ne peuvent même pas s'infiltrer. Résultat: les LEUCHTIE sont absolument étanches, très robustes et d'une durée de vie extrêmement longue.

Nous proposons trois variantes de capteurs au choix:

1) Capteur de mouvement

Allumage et extinction automatiques par capteur de mouvement

LEUCHTIE avec détecteur de mouvement

Utilisation très simple : le LEUCHTIE s'allume automatiquement lorsque la partie de la pile est dirigée vers le bas. Si la partie de la pile se trouve en haut, il s'éteint automatiquement au bout d'une minute. 

2) Capteur magnétique

Mise en marche et arrêt manuels par capteur magnétique

LEUCHTIE avec capteur magnétique

Le LEUCHTIE s'allume et s'éteint exclusivement en passant l'aimant fourni sur le capteur situé dans le tube lumineux. Vous pouvez ainsi l'allumer et l'éteindre quand vous le souhaitez, par exemple pour le transporter facilement ou pour économiser de l'énergie.

3) Capteur de mouvement et capteur magnétique

Allumage et extinction automatiques par capteur de mouvement et manuels par capteur magnétique.

collier led pour chien LEUCHTIE avec fonction capteur de mouvement et magnétique

Combinaison des deux fonctions d'activation et de désactivation.

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