Questions et réponses fréquentes
Commande et boutique en ligne
Pour échanger la LEUCHTIE contre la bonne taille ou une autre couleur, la procédure suivante est prévue:
- Téléchargez notre formulaire de service et remplissez-le - si possible, faites-le à l'aide d'un PC ou en lettres majuscules.
- Joignez le formulaire de service dûment rempli à l'envoi qui nous est retourné.
- Dès que nous aurons reçu votre LEUCHTIE, il sera échangé selon vos souhaits.
Oui, nous livrons dans de nombreux pays du monde entier. Veuillez sélectionner votre pays lors de votre commande.
Oui, en Allemagne, nous pouvons également livrer aux stations d'emballage.
Veuillez l'indiquer dans le champ des commentaires lors de la commande.
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En plus du texte individuel, une note allant de 1 étoile (le client n'est pas satisfait) à 5 étoiles (le client est pleinement satisfait) est attribuée.
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Nous offrons une garantie de 5 ans lors de l'achat sur notre boutique en ligne pour les clients privés (conditions de garantie).
Instructions d'utilisation
Vous trouverez ici nos instructions d'utilisation sous forme de fichier PDF à télécharger ou à imprimer:
LEUCHTIE capteur de mouvement
LEUCHTIE capteur magnétique
LEUCHTIE capteur de mouvement et magnétique
Questions générales sur le LEUCHTIE
Les parties luminescentes de la batterie sont phosphorescentes, de sorte qu'elles brillent plus tard dans l'obscurité après avoir été éclairées par la lumière. Cela signifie qu'ils émettent lentement la lumière ambiante précédemment absorbée lorsqu'il fait sombre. Leur luminosité dépend de la quantité de lumière précédemment absorbée.
Une partie phosphorescente de la batterie permet de localiser plus facilement le LEUCHTIE lorsqu'il est éteint ou ouvert, par exemple si le chien venait à le perdre.
Quelle taille convient à mon chien?
LEUCHTIE est tiré sur la tête du chien en tant qu'anneau fermé. Par conséquent, pour choisir la bonne taille, vous devez mesurer la circonférence de la tête du chien et non celle du cou (exception voir point 3).
1. Mesurez le tour de tête de votre chien à l'endroit le plus épais - juste devant les oreilles - de manière serrée avec un mètre ruban.
2. Choisissez la taille la plus proche. Si vous êtes entre deux tailles, choisissez de préférence la plus petite.
3. Le tour de cou de votre chien est-il plus grand que le tour de tête?
Mesurez le tour de cou à l'endroit où vous souhaitez que le LEUCHTIE s'adapte.
Dans ce cas, nous vous recommandons de vous orienter de préférence vers cette mesure pour le choix de la taille.
LEUCHTIE Plus et Easy Charge:
35 / 37,5 / 40 / 42,5 / 45 / 47,5 / 50 / 52,5 / 55 / 57,5 / 60 / 62,5 / 65 / 70
LEUCHTIE Mini:
25 / 27,5 / 30 / 32,5
Si vous avez des questions sur la détermination de la taille, n'hésitez pas à nous contacter.
- 35 - 37,5: Cromer, Whippet (environ 10 - 15 kg)
- 40 - 42,5: Border Collie, Spaniel (environ 16 - 23 kg)
- 45 - 47,5: Dalmatien, Setter irlandais (environ 24 - 30 kg)
- 50 - 52,5: Retriever, Berger allemand (environ 31 - 36 kg)
- 55 - 57,5: Hovawart, Rhodesian Ridgeback (environ 37 - 42 kg)
- 60 - 62,5: Bouvier bernois, Rottweiler (environ 43 - 50 kg)
Non, les LEUCHTIEs sont fondamentalement très légers et confortables à porter pour les chiens.
Grâce à l'utilisation de composants filigranes, souvent des produits sur mesure développés en collaboration avec nos fournisseurs, ils répondent également aux exigences particulières des chiens de petite taille et légers.
Le poids d'un LEUCHTIE dépend de sa taille:
Les Mini LEUCHTIEs pèsent environ 55 g, les plus grands modèles, à partir de la taille 35, environ 110 g.
Remarque: la partie batterie d'apparence robuste n'est pas solide: elle se compose du compartiment batterie tubulaire et d'un couvercle des deux côtés. De ce fait, le poids est également très faible et ne gêne pas le chien.
Non, votre chien et nous aussi, les humains, ne ressentons que très rarement la forte luminosité de la LEUCHTIE comme dérangeante. Cependant, la perception subjective de la luminosité est fondamentalement différente. Si vos yeux sont très sensibles, nous vous recommandons d'adapter la sélection de votre LEUCHTIE en conséquence:
- Choisissez un modèle qui n'a pas une luminosité constante: LEUCHTIE Plus, LEUCHTIE Pro Easy Charge, LEUCHTIE Mini.
- Commandez une couleur dont la luminosité est légèrement plus faible, comme l'orange soleil, le jaune soleil ou le rose vif.
- Optez pour un LEUCHTIE avec un tube coloré, pas un tube transparent. Ceci est recommandé, en particulier si le chien est proche de vous et s'il a des poils courts dans la zone du cou. Dans le tube transparent nous fabriquons : Versions bicolores, LEUCHTIEs auto-configurées, l'édition senior ainsi que les couleurs vert (extra clair), lavande et blanc.
Non. Les LEUCHTIEs ne gênent pas les chiens, car ils ne brillent que comme une lumière vive et continue. Nous nous abstenons délibérément de recourir à des flashs trépidants ou à d'autres modes qui déstabilisent les chiens. Au contraire, la lumière vive et continue des LEUCHTIEs permet à de nombreux chiens de se sentir en sécurité dans l'obscurité. Cet effet peut éventuellement être amélioré avec l'édition senior.
Si votre chien a des difficultés à mettre un collier ou un harnais, nous vous recommandons de vous assurer que le LEUCHTIE ne commence à briller que lorsque le chien le porte, et non lorsqu'il le met.
Oui
Tous les modèles LEUCHTIE sont 100% étanches. Même la natation et la plongée sont possibles avec notre collier LEUCHTIE sans aucun problème.
Non
Nous n'utilisons délibérément pas de réglages de lumière différents tels que des clignotements agités ou autres. D'après notre expérience, de nombreux chiens sont déstabilisés par les lumières clignotantes, surtout si elles sont rapides ou arythmiques. Les chiens qui arrivent réagissent aussi souvent de manière irritée, ce qui peut provoquer des rencontres tendues et des disputes. En outre, de nombreux propriétaires de chiens trouvent également qu'un collier à lumière clignotante est très dérangeant.
C'est pourquoi nous avons conçu les LEUCHTIEs par conviction - sur la base de nos nombreuses années d'expérience en tant que propriétaires de chiens - de manière à ce qu'ils ne brillent que comme une lumière continue très brillante. Cela permet à de nombreux chiens de bénéficier d'une plus grande sécurité dans l'obscurité (en particulier l'édition senior).
En outre, la luminosité des LEUCHTIEs est si forte qu'ils rendent les chiens clairement visibles de tous les côtés, même sur de longues distances - il n'est donc absolument pas nécessaire d'attirer l'attention avec différents réglages de clignotement.
Oui.
Grâce aux LEDs très lumineuses, tous les LEUCHTIEs sont fondamentalement très lumineux et sans danger pour votre chien.
Cependant, il existe des différences de luminosité:
1. les couleurs
Plus le pelage de votre chien est long, épais et foncé, plus les LED doivent être lumineuses. Les couleurs suivantes ont tendance à être perçues comme les plus brillantes et les plus visibles: 1) Vert en tube transparent (extra lumineux), 2) Turquoise, 3) Lavande, 4) Blanc, 5) Bleu en tube transparent, 6) Bleu glacier.
2. modèles
En plus de la couleur, une luminosité constante sans décoloration est avantageuse pour les chiens à poils extrêmement longs avec un collier de fourrure dense, comme avec le modèle LEUCHTIE Premium Easy Charge (rechargeable par USB). Il est donc particulièrement spécialisé pour les chiens à poils très longs, comme les bergers australiens, les Terre-Neuve, etc., et les longues distances.
En outre, les cônes de LEUCHTIE peuvent être fixés au LEUCHTIE pour diriger la lumière hors du manteau.
L'électronique du LEUCHTIE se trouve dans le tube lumineux. Selon le modèle, deux piles standard ou deux piles rechargeables sont insérées dans le compartiment à piles.
Pourquoi le LEUCHTIE ne possède-t-il pas d'interrupteur?
Nos LEUCHTIE fonctionnent depuis 2003 déjà selon le principe "ce qui n'existe pas ne peut pas être cassé".
Notre objectif à l'époque était de combiner une manipulation très simple avec une fonctionnalité maximale. C'est pourquoi les LEUCHTIEs fonctionnent avec un capteur - nous renonçons donc délibérément à un interrupteur ou à un bouton-poussoir susceptible de tomber en panne, car cela ne serait pas compatible avec notre exigence de qualité et de longévité. Grâce à la mise en marche et à l'arrêt par un capteur, rien ne peut s'user et l'eau ou la saleté ne peuvent même pas s'infiltrer. Résultat: les LEUCHTIE sont absolument étanches, très robustes et d'une durée de vie extrêmement longue.
Nous proposons trois variantes de capteurs au choix:
1) Capteur de mouvement
Allumage et extinction automatiques par capteur de mouvement

Utilisation très simple : le LEUCHTIE s'allume automatiquement lorsque la partie de la pile est dirigée vers le bas. Si la partie de la pile se trouve en haut, il s'éteint automatiquement au bout d'une minute.
2) Capteur magnétique
Mise en marche et arrêt manuels par capteur magnétique

Le LEUCHTIE s'allume et s'éteint exclusivement en passant l'aimant fourni sur le capteur situé dans le tube lumineux. Vous pouvez ainsi l'allumer et l'éteindre quand vous le souhaitez, par exemple pour le transporter facilement ou pour économiser de l'énergie.
3) Capteur de mouvement et capteur magnétique
Allumage et extinction automatiques par capteur de mouvement et manuels par capteur magnétique.

Combinaison des deux fonctions d'activation et de désactivation.
Oui
Si vous souhaitez convertir votre LEUCHTIE Plus, Premium ou Standard en version rechargeable Easy Charge, veuillez commander le rétrofit Easy Charge dans notre boutique en ligne et nous envoyer votre LEUCHTIE pour la conversion.
Dans la description de l'article dans la boutique en ligne, vous trouverez plus de détails sur la procédure.
La luminosité des couleurs varie et dépend du modèle et de la couleur des LED.
Le choix de la couleur qui vous convient le mieux dépend de vos besoins, par exemple de la longueur et de la couleur du pelage au niveau du cou, ou de la distance à laquelle se trouve votre chien.
Mais votre perception personnelle de la luminosité et des couleurs, ainsi que vos goûts, jouent bien sûr également un rôle.
La luminosité des couleurs est généralement perçue dans l'ordre suivant:
- vert* / néon vert
- turquoise
- citron vert*
- bleu glacier
- blanc*
- jaune soleil
- blush*
- bleu
- lavende*
- soleil couchant orange
- rose vif
- rouge
* Ces couleurs sont dotées d'un tube en tissu transparent et incolore.
Si tu as les yeux sensibles à la lumière ou si ton chien a le poil court et se trouve près de toi, des couleurs légèrement moins vives peuvent être plus agréables.
Nous nous efforçons de reproduire les couleurs de manière aussi fidèle que possible sur toutes les photos et illustrations. Veuillez toutefois noter que les couleurs peuvent varier en fonction de l'écran et des réglages, et qu'elles peuvent donc différer de l'original.
Sur notre page de présentation des produits, nous avons montré les différences entre les modèles LEUCHTIE.
Pour identifier le modèle de LEUCHTIE que vous avez, veuillez regarder l'autocollant de taille sur le LEUCHTIE.
Sur les LEUCHTIEs actuellement vendues, la désignation du modèle figure sur l'autocollant de taille:

Sur les LEUCHTIEs plus anciennes, vous pouvez le savoir grâce à la couleur de l'autocollant:
autocollant argenté: LEUCHTIE Standard ou Plus.
autocollant noir: LEUCHTIE Premium ou Premium Easy Charge
autocollant blanc: LEUCHTIE Plus, Plus Easy Charge ou Pro Easy Charge
Activation et mise en service

Pour éviter que votre LEUCHTIE ne se mette en marche pendant le transport, l'une des piles a été insérée à l'envers comme verrou de transport. Pour la première activation, tournez la batterie:
- Retirez délicatement l'extrémité du tube, qui porte l'autocollant de taille, de la partie de la batterie en effectuant de légers mouvements de rotation.
- Retirez la pile du tube lumineux et retournez-le.
- Poussez la pile dans le tube d'éclairage, le pôle négatif en premier.
- Remettez le tube sur la partie batterie.
- Pressez fermement la partie batterie et le tube jusqu'à ce qu'ils s'arrêtent - il ne doit y avoir aucun espace entre la partie de la batterie et le tube.
Pour la première mise en service, veuillez retirer le verrou de transport (capuchon isolant). Elle est située sur le côté opposé de l'étiquette de taille.
- Maintenez le manchon en silicone sur la pièce de la batterie et retirez le tuyau lumineux de la pièce de la batterie en le détachant avec de légers mouvements de craquage (1). Le manchon en silicone reste sur la partie de la batterie.
- Retirez le capuchon isolant rouge (2).

- Pour fermer le LEUCHTIE, insérez le tube fluorescent directement dans la partie pile, en veillant à ne pas plier le ressort de contact.

- Pressez fermement la partie batterie et le tube jusqu'à ce qu'ils s'arrêtent - il ne doit y avoir aucun espace entre la partie de la batterie et le tube.

Chaque LEUCHTIE est livré avec une boucle de connexion qui sert de dispositif de prévention des pertes.
Pour fixer le LEUCHTIE au collier ou au harnais avec la boucle d'attache, tirez l'extrémité ouverte du tuyau à travers les deux anneaux en caoutchouc transparent de la boucle de connexion.

Manipulation et dysfonctionnement

Pour éviter que votre LEUCHTIE ne se mette en marche pendant le transport, l'une des piles a été insérée à l'envers comme verrou de transport. Pour la première activation, tournez la batterie:
- Retirez délicatement l'extrémité du tube, qui porte l'autocollant de taille, de la partie de la batterie en effectuant de légers mouvements de rotation.
- Retirez la pile du tube lumineux et retournez-le.
- Poussez la pile dans le tube d'éclairage, le pôle négatif en premier.
- Remettez le tube sur la partie batterie.
- Pressez fermement la partie batterie et le tube jusqu'à ce qu'ils s'arrêtent - il ne doit y avoir aucun espace entre la partie de la batterie et le tube.
Pour la première mise en service, veuillez retirer le verrou de transport (capuchon isolant). Elle est située sur le côté opposé de l'étiquette de taille.
- Maintenez le manchon en silicone sur la pièce de la batterie et retirez le tuyau lumineux de la pièce de la batterie en le détachant avec de légers mouvements de craquage (1). Le manchon en silicone reste sur la partie de la batterie.
- Retirez le capuchon isolant rouge (2).

- Pour fermer le LEUCHTIE, insérez le tube fluorescent directement dans la partie pile, en veillant à ne pas plier le ressort de contact.

- Pressez fermement la partie batterie et le tube jusqu'à ce qu'ils s'arrêtent - il ne doit y avoir aucun espace entre la partie de la batterie et le tube.

Chaque LEUCHTIE est livré avec une boucle de connexion qui sert de dispositif de prévention des pertes.
Pour fixer le LEUCHTIE au collier ou au harnais avec la boucle d'attache, tirez l'extrémité ouverte du tuyau à travers les deux anneaux en caoutchouc transparent de la boucle de connexion.

Connexion correcte de la partie batterie et du tube lumineux
Veillez toujours à ce que la connexion entre la partie batterie et le tube lumineux soit correcte. Sinon, la connexion peut s'ouvrir trop facilement ou des contacts lâches peuvent se produire.
Assemblez correctement le LEUCHTIE:

Les manchons en silicone sont centrés sur la transition entre la partie batterie et le tube d'éclairage des deux côtés et ne présentent aucun défaut.
- La LEUCHTIE est complètement fermée jusqu'à la butée: Il n'y a pas d'espace entre le tube lumineux et la partie batterie.
- L'extrémité du manchon avec la bague est placée sur la partie de la batterie.
Causes possibles de l'erreur
LEUCHTIE n'est pas complètement fermé:

Le tube lumineux n'est pas complètement inséré dans la partie batterie: un espace est visible entre le tube lumineux et la partie batterie.
Manchons en silicone mal positionnés:

Le manchon n'est pas tiré jusqu'à la butée sur la partie de la batterie, il se trouve trop loin sur le tube lumineux.

Le manchon est tiré au-delà de la butée de la partie de la batterie - il se trouve trop loin sur la partie de la batterie.

La manche est montée dans le mauvais sens.
L'extrémité du manchon avec le bourrelet annulaire doit reposer sur la partie de la batterie.
Compartiment de la batterie tordu:

Le bord du compartiment des piles a été plié par inadvertance lors du branchement.

Cela signifie que le tube fluorescent ne peut pas être inséré à fond dans le compartiment des piles.

En comparaison, un compartiment à piles correctement positionné avec un manchon ajusté.
Avant de mettre le LEUCHTIE hors service pour cause de non-utilisation prolongée (par ex. pendant l'été), veuillez le charger complètement jusqu'à ce que les LED verte et rouge de la station de charge s'allument ensemble.
Vous pouvez aussi le recharger de temps en temps, en été.
Veillez à le stocker en position verticale, la partie de la batterie vers le haut, afin d'éviter qu'il ne s'allume involontairement et se décharge. Cela serait dommageable pour les batteries.
Si cela n'est pas garanti, vous pouvez également retirer la partie batterie.
De cette manière, votre LEUCHTIE sera à nouveau prêt pour la prochaine saison sombre.
La description exacte du remplacement des ressorts est en cours de finalisation et sera publiée ici prochainement.
Cependant, nous vous invitons à nous contacter dès maintenant et nous trouverons une solution appropriée ou nous examinerons avec vous par téléphone le remplacement du ressort.
Merci de votre compréhension.

Stelle sicher, dass dein LEUCHTIE über den Magnetsensor eingeschaltet ist:
Der magnetische Sensor befindet sich im Inneren des Leuchtschlauchs (gegenüberliegend der Batterieteilspitze). Zum Ein- und Ausschalten führe den mitgelieferten Magnet dicht über diesen Punkt.
Bitte beachte:
Nutzt du dein LEUCHTIE in Kombination mit einem weiteren Magnet, stelle bitte einen ausreichend großen Abstand (ca. 10 cm) zueinander sicher. Andernfalls ist nicht auszuschließen, dass der Magnetsensor im LEUCHTIE ausgeschaltet werden kann.
Bei dem Magnet kann es sich z. B. um einen GPS-Tracker oder in Einzelfällen um die magnetischen Ladekontakte eines zweiten LEUCHTIEs handeln (beispielsweise im wilden Spiel).
[nbsp]
Hast du ein LEUCHTIE mit Bewegungs- und Magnetsensor, beachte folgendes:
Der Bewegungssensor funktioniert nur, wenn du dein LEUCHTIE über den Magnetsensor eingeschaltet hast.
- Ist das LEUCHTIE über den Magnetsensor ausgeschaltet, ist der Bewegungssensor deaktiviert und das LEUCHTIE leuchtet in keiner Position.
- Ist das LEUCHTIE über den Magnetsensor eingeschaltet, arbeitet der Bewegungssensor wie gewohnt.
Sollte dein LEUCHTIE wider Erwarten nicht leuchten, findest du hier weitere Tipps zu Fehlerursachen beim LEUCHTIE.
Si votre LEUCHTIE a un contact lâche, veuillez vérifier si:
- le LEUCHTIE est fermement branché des deux côtés, aussi loin que possible. Il ne doit pas y avoir d'espace entre le tube lumineux et la partie de la batterie.
- les ressorts qui dépassent du tube lumineux sont droits et bien vissés dans l'écrou et ne présentent aucune décoloration.
- les bords du compartiment des piles sont déformés et le tube ne peut pas être poussé au maximum.
- les manchons en silicone sont centrés sur la transition entre le tube lumineux et le compartiment de la batterie (l'extrémité du manchon avec la bague est sur le compartiment de la batterie).
- les manchons en silicone s'adaptent parfaitement et ne présentent aucun défaut.
- l'intérieur des manchons en silicone et les extrémités des tuyaux sur lesquels les manchons sont montés sont propres, secs et exempts de graisse. En raison des dépôts sébacés de la fourrure du chien, nous recommandons de nettoyer les manchons à l'eau chaude et au liquide vaisselle si nécessaire. Veuillez ne pas utiliser de produits de nettoyage agressifs ou contenant des solvants.
- le LEUCHTIE est attaché au collier / harnais et la tension sur la boucle, notamment lorsque le chien baisse la tête, provoque une brève perte de contact au point d'ouvrir le LEUCHTIE.
Si de petites oscillations se produisent, un peu de spray de contact sur les ressorts / bornes de la batterie aide souvent.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez nous envoyer votre LEUCHTIE pour inspection/réparation avec le formulaire de service dûment rempli.
Les causes possibles peuvent être:
Le LEUCHTIE n'a pas été activé pour le premier démarrage: Nous avons rassemblé pour vous des informations sur la manière d'activer le LEUCHTIE Mini ainsi que les modèles Plus, Premium, Premium Easy Charge und Pro Easy Charge
L'énergie est épuisée: Veuillez insérer deux piles neuves dans les modèles à piles Mini, Plus et Premium ou recharger immédiatement les modèles rechargeables Premium Easy Charge et Pro Easy Charge. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez nous envoyer votre LEUCHTIE pour inspection/réparation avec le formulaire de service dûment rempli.
Les piles ont été insérées dans le mauvais sens lors du changement de piles: Des informations sur le remplacement de la batterie ou le remplacement de la pile rechargeable sont liées.
Lors du remplacement des piles, la partie de la pile a été placée dans le mauvais sens sur le tube lumineux: veuillez vérifier cela en utilisant les informations liées sur le remplacement des piles ou des batteries rechargeables.
La LEUCHTIE n'est pas fermée correctement: Pressez fermement la partie de la batterie et le tube des deux côtés jusqu'à la butée - il ne doit y avoir aucun espace entre la partie de la batterie et le tube.
Les ressorts de contact sont défectueux: les ressorts qui dépassent des extrémités du tube lumineux des deux côtés ne sont pas droits ou ne sont pas vissés fermement dans l'écrou.
Les batteries ont fui: Si vous remarquez de l'acide de batterie dans la partie batterie ou une décoloration sur les douilles en plastique aux extrémités du tube, sur les fils ou le câble à l'intérieur du tube lumineux, veuillez nous envoyer votre LEUCHTIE.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez nous envoyer votre LEUCHTIE pour inspection/réparation avec le formulaire de service dûment rempli.
Vous trouverez ici nos instructions d'utilisation sous forme de fichier PDF à télécharger ou à imprimer:
LEUCHTIE capteur de mouvement
LEUCHTIE capteur magnétique
LEUCHTIE capteur de mouvement et magnétique
Un clignotement rythmique sur les modèles Premium et Premium Easy Charge (version jusqu'en 2020) indique que l'énergie est épuisée. Veuillez changer les piles de votre LEUCHTIE Premium ou charger votre Premium Easy Charge immédiatement.
Si votre LEUCHTIE clignote de façon arythmique, il y a probablement un faux contact.
Modèles fonctionnant sur batterie
Information importante:
- Veuillez utiliser des piles alcalines de type AAAA, disponibles dans notre boutique en ligne.
- Si l'appareil n'est pas utilisé pendant une période prolongée (par exemple en été), veuillez retirer les deux piles.
Si la luminosité des LEDs diminue de manière significative, les piles sont usées et doivent être remplacées immédiatement.
Remplacez les piles dans un endroit sec et propre et assurez-vous que le LEUCHTIE et vos mains sont secs et exempts de graisse.
- Retirez délicatement les deux extrémités du tuyau du support en les tournant légèrement.
- Retirez les deux batteries du tuyau.
- Insérez les nouvelles piles comme suit: Dans l'extrémité du tuyau portant l'autocollant de taille, insérez la batterie avec le pôle négatif en premier. Dans le côté sans l'autocollant de taille avec le pôle positif en premier.
- Maintenant, mettez le support sur les extrémités des tuyaux. Assurez-vous que le ressort de contact se trouve approximativement au milieu du support.
- Tenez le LEUCHTIE de manière à ce que l'angle pointe vers le bas - il s'allume alors automatiquement.
Notes importantes:
- Veuillez utiliser des piles de marque alcaline et retirer immédiatement les piles vides pour éviter tout dommage dû à une fuite des piles.
- Lorsque vous n'utilisez pas l'appareil pendant une période prolongée (par exemple en été), veuillez retirer les deux piles.
Si la luminosité des LEDs diminue sensiblement (LEUCHTIE Plus), si les LEDs commencent à clignoter (LEUCHTIE Premium) ou si le LEUCHTIE s'éteint à nouveau peu de temps après avoir été allumé, les piles sont usées et doivent être remplacées immédiatement. Remplacez les piles dans un endroit sec et propre et assurez-vous que le LEUCHTIE et vos mains sont secs et exempts de graisse.
- Retirez les deux côtés du tube lumineux de la partie de la batterie l'un après l'autre en faisant de légers mouvements de flexion. Maintenez les manchons en silicone sur la partie de la batterie pendant cette opération.

- Retirez les deux piles usagées.
- Insérez les nouvelles piles (alcalines de type AAA/Micro, pas de piles rechargeables) de manière à ce que le pôle positif soit visible d'un côté et le pôle négatif de l'autre (voir illustration).

- Branchez le tube lumineux et la partie batterie comme suit: L'extrémité du tube portant l'autocollant de taille est branchée sur le pôle négatif (bleu), l'autre extrémité du tube sur le pôle positif (rouge). Veillez à ne pas plier les ressorts de contact au cours du processus. Pressez fermement la partie batterie et le tube jusqu'à ce qu'ils s'arrêtent - il ne doit y avoir aucun espace entre la partie de la batterie et le tube.

- Testez la fonction en inclinant le LEUCHTIE pour qu'il s'allume.
Les piles usagées ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères! Veuillez jeter les piles usagées dans les conteneurs prévus à cet effet dans les magasins ou les déposer aux points de collecte publics (par exemple, dans les cours d'immeubles). Les piles usagées peuvent également nous être retournées.
Modèles rechargeables Easy Charge

Veuillez utiliser les piles adaptées à votre LEUCHTIE (Quel modèle ai-je?). L'insertion de mauvaises piles entraîne des défauts et une réduction considérable de la durée de vie des piles.
Conseil: veuillez utiliser des piles à faible autodécharge (LSD).
LEUCHTIE Pro et Premium Easy Charge:
Piles rechargeables nickel-métal-hydrure (NiMH) 1,2 V, avec faible auto-décharge (LSD)
(acheter des piles rechargeables)
LEUCHTIE Plus Easy Charge (n'est plus disponible à partir de 2019):
Piles rechargeables nickel-zinc (NiZN) 1,6 V
Retirer les piles rechargeables
- Retirez les deux côtés du tube lumineux de la partie de la batterie l'un après l'autre en faisant de légers mouvements de flexion
- Retirez les deux manchons en silicone de la batterie.
- À l'aide d'un objet pointu (par exemple, un petit tournevis ou un cure-dent), pliez soigneusement les contacts des piles vers l'extérieur jusqu'à ce que les piles soient exposées.
- Frappez les deux côtés de la partie de la batterie l'un après l'autre sur une table ou contre votre main jusqu'à ce que les deux batteries rechargeables tombent.
Insertion des nouvelles piles rechargeables
- Les contacts de charge (A) de la partie batterie sont dirigés vers le haut, l'autocollant sur le tube (B) est sur le côté droit.
- Il y a un marquage rouge et un marquage bleu dans les douilles du tube lumineux ainsi que dans les plaques de contact de la partie batterie. Insérez les nouvelles piles rechargeables dans le compartiment à piles comme indiqué sur l'image:
Côté rouge = contact avec le pôle positif de la batterie.
Côté bleu = contact avec le pôle négatif de la batterie. - Enfoncez les deux plaques de contact avec le côté plat dans la partie de la batterie.
- Remettez les deux manchons en silicone sur la partie de la batterie. L'anneau de marquage des manchons (C) repose sur la partie de la batterie.
- Connectez le tube lumineux et la partie batterie comme suit:
l'extrémité du tuyau marquée en rouge au pôle positif
l'extrémité marquée en bleu du tuyau au pôle négatif.
Fixez la partie batterie
- Insérez les deux extrémités du tube lumineux dans la partie de la batterie jusqu'à la butée. Veillez à insérer droit le tube dans la partie de la batterie, et non en biais, afin de ne pas plier les ressorts de contact lors de l'opération.
Charger les batteries:
Utilisez uniquement la station de charge LEUCHTIE d'origine pour charger votre LEUCHTIE.
- Placez la station de charge à plat sur une surface plane, les contacts de charge orientés vers le haut. Connectez le câble USB à une source d'alimentation USB, par exemple un bloc d'alimentation USB, une prise USB sur le PC ou dans la voiture, etc. Le voyant vert de la station de charge indique qu'elle est prête à être utilisée.
- Placez le LEUCHTIE avec les contacts de charge sur la station de charge. Les contacts de charge magnétiques s'alignent automatiquement. Le voyant rouge indique que les batteries sont en cours de chargement.
- Les voyants verts et rouges s'allument: Les batteries sont chargées.
Nous vous recommandons:
Chargez les batteries le plus tôt possible, de préférence une fois par semaine pendant la nuit, jusqu'à ce que le voyant vert de la station de charge s'allume en même temps que le voyant rouge. Les batteries NiMH robustes n'ont pas d'effet mémoire.
Le chargement précoce des batteries présente les avantages suivants:
- des temps de charge plus courts
- durée d'éclairage la plus longue possible grâce à des piles pleines
- luminosité maximale de votre LEUCHTIE (modèle Pro Easy Charge)
- protection optimale des batteries (plus de cycles de charge)
Conseils:
Chargez les batteries à température ambiante (15 - 25 °C) pour obtenir des résultats de charge optimaux.
Le processus de charge peut être interrompu sans problème, par exemple pour une promenade. Replacez ensuite le LEUCHTIE sur la station de charge jusqu'à ce que les voyants rouge et vert s'allument ensemble.
Les contacts de charge de la partie batterie ne conduisent le courant que pendant le processus de charge. Il n'y a donc aucun danger en cas de pontage ou de contact avec l'eau. Cependant, veuillez vous assurer que la partie de la batterie est propre et sèche avant de la placer sur la station de charge.
Si le LEUCHTIE n'est pas utilisé pendant une période prolongée (par exemple en été), veuillez charger complètement les piles avant de mettre le LEUCHTIE hors service. Rangez le LEUCHTIE en position verticale afin qu'il ne s'allume pas.
En cas de défaut de charge, contrôler / nettoyer les contacts magnétiques. Les particules métalliques adhérentes peuvent être facilement retirées des aimants avec du ruban adhésif.
Les causes possibles peuvent être:
- La station de charge n'est pas connectée à une source d'alimentation: La diode verte n'est pas allumée.
- La LEUCHTIE n'est pas fermée correctement: La partie batterie et le tuyau doivent être complètement emboîtés l'un dans l'autre de manière à ce qu'aucun espace ne soit visible entre la partie batterie et le tuyau.
- Les contacts de charge sont sales: Vérifiez / nettoyez les contacts magnétiques. Les particules métalliques adhérentes peuvent être facilement retirées des aimants avec du ruban adhésif.
- Les piles sont défectueuses: remplacez-les par des piles neuves de même type. Pour les modèles LEUCHTIE Pro Easy Charge et LEUCHTIE Premium Easy Charge : piles rechargeables NiMH type AAA 1,2 V à faible auto-décharge.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez nous envoyer votre LEUCHTIE pour inspection/réparation avec le formulaire de service dûment rempli.